FAQ
お問い合わせでよくある質問集です。
データ連携について
Q: 複数のiOS端末で連携する方法が知りたいです。
A: こちらをご確認ください。
Q: 複数のAndroid(Google Play)端末で連携する方法が知りたいです。
A: こちらをご確認ください。
Q: 異なるプラットフォームや、プラットフォーム外(Windows、macOS、Android(apk))と連携する方法が知りたいです。
A: こちらをご確認ください。
Q: TOKYO BEAST BASEと連携する方法が知りたいです。
A: こちらをご確認ください。
Q: TOKYO BEAST BASEとTRIALSの連携を解除したいです。
A: 申し訳ございません。TOKYO BEAST BASEとTOKYO BEAST TRIALSは一度連携すると解除はできません。
プレイ中の不具合
Q: 「接続エラーが発生しました。タイトル画面に戻ります。」というエラーが発生しました。
A: このエラーが発生してゲームを起動できない場合、Macをご利用のお客様は、TOKYO BEAST TRIALSのアプリ（TOKYO BEAST.app）を「アプリケーション」フォルダに移動させた後に起動をお試しください。
Q: 「通信中にエラーが発生しました。リトライしますか？」というエラーが発生しました。
A: ネットワークが良好ではない環境でこのエラーが発生する場合がございます。ネットワーク状態を確認してリトライしてください。
ジュエルについて
Q: ジュエルの購入方法を教えてください。
A: ジュエルは「TBストア」から購入できます。TBストアについては、こちらをご確認ください。
Last updated